Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador, smartphone, tablet u otro dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Además de cookies, esta plataforma utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar determinadas preferencias del usuario. Estas tecnologías se detallan a continuación junto con las cookies.
Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la página web. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios que existen en ella.
No requieren consentimiento previo del usuario.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
accessToken | Mantener la sesión del usuario autenticado (token JWT) | 30 minutos | Cookie HttpOnly, primera parte |
refreshToken | Renovar el token de autenticación sin requerir nuevo inicio de sesión | 7 días | Cookie HttpOnly, primera parte |
Cookies utilizadas exclusivamente por el personal administrador de la plataforma para funciones de soporte técnico.
No requieren consentimiento previo del usuario.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
adminAccessToken | Mantener la sesión del administrador durante la suplantación de identidad con fines de soporte | 7 días | Cookie HttpOnly, primera parte |
adminRefreshToken | Renovar el token del administrador durante la suplantación | 7 días | Cookie HttpOnly, primera parte |
impersonatingFrom | Identificar al administrador que está realizando la suplantación para poder revertirla | 7 días | Cookie HttpOnly, primera parte |
Estas cookies solo se establecen cuando un administrador autorizado accede a una cuenta de usuario con fines de diagnóstico o soporte técnico. Los usuarios normales nunca reciben estas cookies.
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Estos datos se almacenan exclusivamente en el dispositivo del usuario mediante la tecnología localStorage del navegador y no se envían a nuestros servidores.
Requieren consentimiento previo del usuario.
| Clave | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
theme | Recordar el tema visual elegido (claro/oscuro) | Persistente | localStorage, primera parte |
locale | Recordar el idioma seleccionado por el usuario | Persistente | localStorage, primera parte |
pwa-install-dismissed | Recordar que el usuario ha descartado el banner de instalación de la aplicación | Persistente | localStorage, primera parte |
Datos de almacenamiento local estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
No requieren consentimiento previo del usuario.
| Clave | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
cookie_consent | Almacenar las preferencias de cookies del usuario | Persistente | localStorage, primera parte |
webauthn_user_id | Identificar al usuario para la autenticación mediante passkeys (WebAuthn) | Persistente | localStorage, primera parte |
notification_permission_asked | Registrar que ya se ha solicitado el permiso de notificaciones para no volver a preguntar | Persistente | localStorage, primera parte |
notification_sent_keys | Evitar el envío duplicado de notificaciones de recordatorio de citas | Persistente | localStorage, primera parte |
lastEmail | Recordar el último email utilizado para facilitar el inicio de sesión | Persistente | localStorage, primera parte |
Permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios.
Requieren consentimiento previo del usuario.
Actualmente no utilizamos cookies de análisis de terceros. En caso de implementarlas en el futuro, se solicitará su consentimiento explícito.
Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Actualmente no utilizamos cookies de publicidad.
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Fecha de última actualización: 30 de septiembre de 2026
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